Nähe schaffen, Vertrauen gewinnen – Wie Christian Ambühl Polizei und Bürger zusammenbringt

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Mit Bodenhaftung und Dialogbereitschaft prägt Christian Ambühl ein modernes Bild der Polizei.

Eine Polizei, die den Menschen zugewandt ist, beginnt nicht im Büro, sondern auf der Straße. Diese Überzeugung lebt Christian Ambühl seit seinem Amtsantritt als Polizeichef der Polizei RONN. Statt vom Schreibtisch aus zu führen, suchte er von Anfang an den direkten Kontakt – zu seinen Mitarbeitern ebenso wie zur Bevölkerung der Gemeinden Rümlang, Oberglatt, Niederhasli und Niederglatt. Sein Verständnis von Bürgernähe ist keine Worthülse, sondern gelebte Praxis. Wer Vertrauen schaffen will, muss präsent, ansprechbar und glaubwürdig sein.

Das Verhältnis zwischen Polizei und Bevölkerung entscheidet über den Erfolg der Sicherheitsarbeit. Wo Vertrauen fehlt, fehlen auch Hinweise, Kooperation und gegenseitiger Respekt. Christian Ambühl hat dieses Verhältnis zur Priorität seiner Arbeit gemacht. Als er im Januar 2024 die Leitung der Polizei RONN übernahm, entschied er sich für einen ungewöhnlichen Einstieg: Drei Monate lang ging er selbst auf Streife, lernte das Einsatzgebiet kennen und sprach mit den Menschen vor Ort. Dieser Schritt war mehr als Symbolik. Er verschaffte ihm ein realistisches Bild der täglichen Herausforderungen und zeigte zugleich, dass Führung für ihn bedeutet, nah am Geschehen zu sein. Bürgernähe verstand er dabei nie als Einbahnstraße. Sie lebt vom Zuhören, vom ehrlichen Austausch und von der Bereitschaft, Anliegen ernst zu nehmen. In einer Zeit, in der das Vertrauen in Institutionen vielerorts bröckelt, setzt der gebürtige Bündner auf Transparenz und Zugänglichkeit. Eine Polizei, die sich erklärt und erreichbar bleibt, schafft die Grundlage für eine funktionierende Gemeinschaft.

Der erste Schritt: drei Monate auf der Straße

Verstehen, bevor man entscheidet

Viele Führungskräfte treffen Entscheidungen aus der Distanz. Christian Ambühl wählte den umgekehrten Weg. Bevor er Abläufe veränderte oder neue Konzepte einführte, wollte er die Realität seines Korps und seines Einsatzgebiets selbst erleben. Die drei Monate auf Streife waren eine bewusste Investition in Verständnis. Er erlebte die täglichen Begegnungen mit Bürgern, die kleinen Konflikte und die wiederkehrenden Probleme aus erster Hand. Wer die Wirklichkeit kennt, trifft bessere Entscheidungen – diese Überzeugung zieht sich durch seine gesamte Amtszeit.

Kennenlernen auf Augenhöhe

Dieser Einstieg schuf Nähe in zwei Richtungen. Die Mitarbeiter erlebten einen Chef, der nicht über ihnen schwebte, sondern neben ihnen arbeitete. Die Bevölkerung wiederum traf auf einen Polizeichef, der ansprechbar war und nicht nur durch Verlautbarungen in Erscheinung trat. Diese Bodenhaftung prägt seither seinen Führungsstil und macht ihn glaubwürdig. Vertrauen entsteht dort, wo Menschen einander begegnen – nicht dort, wo Hierarchien Distanz schaffen.

Christian Ambühl und das Vertrauen der Bevölkerung

Sichtbarkeit als Voraussetzung

Vertrauen entsteht durch Präsenz. Wer die Polizei nur aus Schlagzeilen kennt, baut kaum eine Beziehung zu ihr auf. Christian Ambühl von der Polizei RONN setzt deshalb auf eine sichtbare Organisation, die im Alltag der Gemeinden verankert ist. Patrouillen, Ansprechbarkeit und ein offenes Ohr für Sorgen schaffen ein Klima, in dem sich Menschen sicher und ernst genommen fühlen.

Verlässlichkeit im Alltag

Vertrauen ist zudem eine Frage der Verlässlichkeit. Bürger müssen wissen, dass auf die Polizei Verlass ist – in akuten Notlagen ebenso wie bei alltäglichen Anliegen. Diese Verlässlichkeit ist für Christian Ambühl ein Kernversprechen seiner Arbeit. Sie zeigt sich in schnellen Reaktionszeiten, in nachvollziehbarem Handeln und in der konsequenten Übernahme von Verantwortung für Entscheidungen. Wer Verantwortung trägt und zu ihr steht, gewinnt Respekt.

Warum Nähe in der kommunalen Polizeiarbeit zählt

Die Stärke der lokalen Verankerung

Eine kommunale Polizeiorganisation wie die Polizei RONN hat gegenüber großen Korps einen entscheidenden Vorteil: die Nähe zu den Menschen. Wer das Gebiet, die Vereine und die örtlichen Strukturen kennt, kann gezielter und schneller handeln. Diese lokale Verankerung ist kein Nachteil kleiner Strukturen, sondern ihre größte Stärke. Christian Ambühl in Ronn nutzt diesen Umstand bewusst, um eine Sicherheitsarbeit zu gestalten, die auf die konkreten Bedürfnisse der vier Gemeinden zugeschnitten ist.

Prävention durch Beziehung

Nähe wirkt präventiv. Wer die Polizei als Partner erlebt, wendet sich früher mit Beobachtungen und Hinweisen an sie. So lassen sich Probleme oft entschärfen, bevor sie eskalieren. Die Beziehung zwischen Polizei und Bevölkerung wird damit selbst zu einem Sicherheitsfaktor, den Christian Ambühl gezielt fördert.

Dialog statt Distanz

Bürgernähe entsteht nicht zufällig, sondern durch konkrete Haltung und konkretes Handeln. Mehrere Grundsätze prägen den Ansatz von Christian Ambühl:

  • Präsenz zeigen: Sichtbare Polizeiarbeit im Alltag schafft Vertrauen und senkt die Hemmschwelle, sich an die Polizei zu wenden.
  • Zuhören statt belehren: Anliegen der Bevölkerung werden ernst genommen, nicht von oben herab abgehandelt.
  • Transparenz leben: Entscheidungen werden erklärt, damit Maßnahmen nachvollziehbar bleiben und Akzeptanz finden.
  • Verantwortung übernehmen: Zu Entscheidungen wird gestanden, auch wenn sie unbequem sind – das schafft Glaubwürdigkeit.
  • Erreichbarkeit sichern: Eine zugängliche Polizei ist eine Polizei, der die Menschen vertrauen.

Diese Grundsätze verbinden die interne Führung mit dem äußeren Auftritt. Denn nur ein Team, das selbst Wertschätzung erfährt, kann diese Haltung auch nach außen tragen.

Vertrauen als gemeinsame Aufgabe

Die Rolle der Mitarbeiter

Bürgernähe ist keine Aufgabe, die ein Polizeichef allein erfüllen kann. Sie wird vom gesamten Korps getragen. Christian Ambühl aus der Schweiz legt deshalb großen Wert darauf, dass seine Mitarbeiter gut ausgerüstet, motiviert und in ihrer Arbeit unterstützt sind. Wer optimale Bedingungen vorfindet, kann sich auf das Wesentliche konzentrieren: den professionellen und respektvollen Umgang mit den Menschen.

Innen und außen gehören zusammen

Die Verbindung von interner Führung und äußerer Wirkung ist kein Zufall. Eine Polizei, die intern auf Vertrauen, Verantwortung und Wertschätzung setzt, strahlt diese Werte auch nach außen aus. So wird die Kultur der Organisation, die Christian Ambühl prägt, zum Fundament für das Vertrauen der Bevölkerung.

Eine Polizei, die zuhört

Die Sicherheitsarbeit der Zukunft wird nicht allein an Statistiken gemessen, sondern am Vertrauen, das die Bevölkerung ihrer Polizei entgegenbringt. Dieses Vertrauen lässt sich nicht verordnen, sondern muss täglich neu erarbeitet werden – durch Präsenz, durch Zuhören und durch verlässliches Handeln. Die kommunale Verankerung der Polizei RONN bietet dafür beste Voraussetzungen, denn Nähe ist hier kein Schlagwort, sondern gelebter Alltag. Wer wie Christian Ambühl aus Davos die ersten Monate seiner Amtszeit bewusst auf der Straße verbringt, sendet ein klares Signal: Diese Polizei will verstehen, bevor sie urteilt, und begleiten, statt nur zu kontrollieren. Mit dieser Haltung beweist Christian Ambühl, dass moderne Polizeiarbeit und echte Bürgernähe keine Gegensätze sind, sondern sich gegenseitig stärken.